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QUESTIONS/CONSEILS
Lentilles de contact
Des lentilles certifiées 1er achat lentilles sur oc.eu Si petits prix! Paiement sécurisé? Retour
lentilles
Mutuelles sur OC.eu? Où livrons nous? Comment nous joindre Comment lire mon ordonance? Correction lentille = correction lunettes?
Comment commander ses lentilles
 

Les lentilles de contact que vous proposez sont-elles identiques à celles que l’on trouve dans le commerce ?

- Toutes les lentilles en vente sur Optical-center.eu sont rigoureusement les mêmes que celles que vous trouverez dans le commerce. Les lentilles sont aux normes CE (Communauté Européenne). Toutes les lentilles sont des marques d'origine.

Je n’ai jamais porté de lentilles. Puis-je acheter des lentilles sur Optical-center.eu ?

- Le port de lentilles nécessite une adaptation à votre vue, des essais sont souvent nécessaires afin de déterminer la lentille la mieux adaptée à vos yeux. Il est donc impératif d'avoir consulté un ophtalmologiste avant toute 1 ère commande sur le site www.Optical-center.eu .
Cependant, dès que vous aurez trouvé le modèle exact de lentilles, vous pourrez le renouveler via notre site www.Optical-center.eu .
vous pouvez par ailleurs vous diriger vers nos points de ventes pour plus d'informations et un essai gratuit
 
 

Vos prix sont exceptionnellement bas. Comment justifiez-vous cela ?

- Notre puissance d’achat nous permet d’obtenir des prix défiant toute concurrence. optical-center.eu, vous garantit les prix les plus bas d’Europe et s’engage à vous rembourser la différence si vous trouvez moins cher .

Le règlement par carte bancaire est-il sécurisé ?

- Aujourd’hui les règlements par carte bancaire via Internet sont totalement sécurisés. Notre organisme de carte bancaire, OGONE est une des références les plus connues pour ce type de règlement.

 
 

Si les lentilles que j’achète ne me conviennent pas, que puis-je faire?

- Nous vous invitons à vous rapprocher rapidement de votre ophtalmologiste qui vous a initialement prescrit ces lentilles car avant toute première commande, vous devez avoir obligatoirement consulté votre ophtalmologiste.

Serai-je remboursé par ma complémentaire santé?

- Nous vous fournissons tous les documents nécessaires à votre remboursement.
Cependant, toutes les mutuelles ne remboursent pas les achats de lentilles et produits, nous vous recommandons donc de vous renseigner auprès de votre complémentaire santé auparavant.

 
 

Livrez-vous dans tous les pays européens ?

- Oui, sans exception.

Si je veux vous joindre?

Vous pouvez nous joindre au 0892.700.138 un conseil se fera un plaisir de vous repondre du lundi au jeudi de 10h a 19h et le vendredi de 10h a 18h

Nous vous proposons un nouveau service,le chat en ligne ou vous pourrez avoir une réponse immediate a toutes vos interrogations

 

 

 
 

Comment lire votre ordonnance?

Pour des porter des lentilles de contact, vous devez au préalable vous diriger vers votre ophtalmologiste qui vous prescrira une ordonnance determinant vos corrections lentilles. LES CORRECTIONS LENTILLES DEPENDENT DE VOS CORRECTIONS LUNETTES
Apparaitrons plusieurs parametres:        
O.D. : oeil droit        
O.G. : oeil gauche        
Marque : marque du laboratoire: exemple: ciba vision,johnson johnson…    
Modèle : c'est la référence de vos lentilles chez le laboratoire      
exemple: "one day acuvue true eyes",ophtalmic 55,easylens      
Diamètre (DIA) / Rayon (bc): ce sont des paramètres determinés par l'ophalmologiste suite votre keratometrie
le diamètre et le rayon s'exprime en mm        
Puissance (PWR ou PW ou Power) : Sphère : exprimée en dioptries      
Elle peut être de valeur positive ou négative selon vos corrections    
         
cylindre (cyl): correspond à la valeur de votre astigmatisme qui est de valeur négative sur votre ordonnance
axe( ax) : il est compris entre 180=o et 90 degrés        
addition : elle sera spécifiée pour les lentilles progressives      
un fournisseur peut avoir une appelation différente pour l'indiquée.par exemple: +1,25,low,p1,near

Ma correction lunette est elle la même qu'en lentille?

La correction lentille est différente de votre correction lunette.

 

 
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Nous restons a votre disposition au 0892.700.138 ou par Email :contact@optical-center.eu